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棠溪镇三举措加强便民服务中心管理-贵池区人民添加时间:2019-10-18

 

为进一步提升行政服务水平,优化政务服务环境,给办事群众提供更加高效、优质的服务,棠溪镇三措并举,不断加强和完善便民服务中心的管理。

一是科学设置,充实内容。坚持以人为本、便民高效,按照“群众有什么需求,中心就提供什么服务”的原则,科学设置服务事项,充实服务内容。坚持从实际出发、因地制宜,不搞形式主义和“一刀切”。

二是规范管理提高效能。严肃工作纪律,严格考勤制度。严格执行一次性告知制、一般事项直接办理制、特殊事项承诺办理制、重大事项联合办理制、上报事项负责办理制,做到让群众少跑路好办事。

三是优化环境加强服务。增添便民设施,配备办事群众休息座椅、饮水机等用品;设置指示牌、办事指南、服务评价器等,以人性化的便民服务优化政务服务环境,提升政务服务新形象。

 

 

 

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